家裝行業(yè):多元發(fā)展與新機(jī)遇
發(fā)布時(shí)間:2024-11-20 瀏覽次數(shù):1次 來源:本站
一、政策推動(dòng)下的家裝行業(yè)
《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》等一系列政策的出臺(tái),為家裝行業(yè)帶來了多方面的積極影響。
在促進(jìn)消費(fèi)方面,政策通過政府支持、企業(yè)讓利等多種方式,激發(fā)了居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造的熱情。以青海為例,“家裝煥新” 至高補(bǔ)貼 3 萬元,消費(fèi)者簽訂裝修合同金額大于等于 5 萬元小于 10 萬元的,可享受 1.5 萬元家裝補(bǔ)貼;簽訂裝修合同金額大于等于 10 萬元的,可享受 3 萬元家裝補(bǔ)貼。這一舉措有效降低了居民的裝修成本,提高了消費(fèi)者的換新意愿,激活了消費(fèi)市場新動(dòng)能。如青海業(yè)之峰空間裝飾設(shè)計(jì)有限公司裝修訂單量同比增長 30%,京東家居青海一號(hào)店的訂單量同比增長三倍。
在推動(dòng)智能化發(fā)展方面,政策積極培育智能家居等新型消費(fèi)。例如,科創(chuàng)者作為智能窗簾行業(yè)的頭部品牌,在政策利好下不斷推出適應(yīng)市場需求的前沿產(chǎn)品。2023 年發(fā)布的 mini 智能窗簾憑借全球首創(chuàng)的迷你電機(jī)技術(shù),迅速成為行業(yè)標(biāo)桿,銷量穩(wěn)居全球第一。2024 年推出的 mini 無刷電機(jī)系列,采用行業(yè)領(lǐng)先的無刷電機(jī)技術(shù),提升了動(dòng)力輸出,降低了噪音和維護(hù)成本。同時(shí),科創(chuàng)者的智能窗簾支持多種智能控制方式,如語音指令、手機(jī) APP 操作等,為用戶帶來更加便捷、舒適和高效的家居生活。
總之,國家推出的一系列政策對(duì)家裝行業(yè)的促進(jìn)消費(fèi)和推動(dòng)智能化發(fā)展起到了重要作用,為家裝行業(yè)的未來發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
二、家裝企業(yè)的創(chuàng)新與突破
(一)土巴兔的年終大促
土巴兔第二屆年終家裝大促活動(dòng)即將開啟,從進(jìn)入 12 月一直持續(xù)到明年 1 月 5 日。此次活動(dòng)響應(yīng)政府 “以舊換新” 家裝補(bǔ)貼政策,對(duì)全國 50 多個(gè)城市補(bǔ)貼政策進(jìn)行視頻解讀,并有專業(yè)的裝修顧問為用戶提供咨詢指導(dǎo)服務(wù),解決用戶在申請(qǐng)過程中的各種困惑。土巴兔在國家補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,為用戶疊加更大力度優(yōu)惠,提供了 “質(zhì)檢服務(wù) 9 折券”、“全屋定制滿 1 萬返 500”、“6 期裝修免息” 和 “100 元陪簽減免券” 等四大權(quán)益,用戶只需登錄平臺(tái),即可一鍵免費(fèi)領(lǐng)取。此外,為增加活動(dòng)趣味性和互動(dòng)性,還設(shè)置了 “量房簽約大抽獎(jiǎng)” 環(huán)節(jié)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,土巴兔全新推出 “AI 設(shè)計(jì)家” 功能,用戶點(diǎn)擊進(jìn)入主頁面的 “AI 設(shè)計(jì)家” 板塊,或微信搜索小程序 “超會(huì)裝”,便可馬上體驗(yàn)。針對(duì)老用戶,推出 “裝修轉(zhuǎn)介紹” 活動(dòng),成功介紹親朋好友使用土巴兔平臺(tái)服務(wù),老用戶可獲得豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。此次活動(dòng)不僅是對(duì)土巴兔平臺(tái)服務(wù)的全面展示,更是對(duì)整個(gè)裝修行業(yè)的積極推動(dòng)。
(二)名匠家裝的超級(jí)總部廣場
名匠家裝集團(tuán) 5 萬㎡超級(jí)總部廣場的開工,標(biāo)志著名匠家裝在行業(yè)中的重大突破。該廣場坐落于長沙市雨花區(qū),地處長沙家居建材行業(yè)核心商圈的黃金地段??偨ㄖ娣e達(dá) 5 萬㎡,由 20000㎡整裝產(chǎn)品材料、工藝、品牌展廳;10000㎡大牌電器設(shè)備展廳、10000㎡高端家具展廳、10000㎡總部辦公區(qū)組成,涵蓋品質(zhì)整裝、大宅奢裝、老房改造、精裝房改造、家居新零售等五大業(yè)態(tài),成為行業(yè)規(guī)模更大、業(yè)態(tài)更齊、品質(zhì)更優(yōu)的一站式家裝消費(fèi)超級(jí)綜合體。此外,還建設(shè)了全新的總部辦公區(qū),集成了總部辦公、企業(yè)學(xué)院、運(yùn)動(dòng)健身等現(xiàn)代化辦公功能單元,打造多元化辦公場景,構(gòu)筑培養(yǎng)企業(yè)人才、吸納行業(yè)精英的新高地。名匠家裝集團(tuán)超級(jí)總部廣場的開工,為中國家裝行業(yè)注入了新的發(fā)展活力,全面提升了家裝行業(yè)的整體形象和品質(zhì)。
(三)被窩整裝的數(shù)字化之路
被窩整裝作為貝殼旗下整裝品牌,在數(shù)字化方面不斷創(chuàng)新,為用戶帶來全新的家裝體驗(yàn)。在管理運(yùn)營方面,通過 homeSaaS 施工平臺(tái),將裝修的管理、作業(yè)、調(diào)度、資源配置等不同端口集成到同一平臺(tái)上,并通過收集到的數(shù)據(jù)對(duì)自身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、施工管理以及質(zhì)量檢測做出持續(xù)優(yōu)化,提高了交付效率,讓管理更加容易落地。在設(shè)計(jì)方面,自主研發(fā)的 BIM 建筑信息模型設(shè)計(jì)平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)可視化選材設(shè)計(jì)、自動(dòng)算量、報(bào)價(jià)、自動(dòng)出施工圖,工期預(yù)估等功能。通過對(duì)裝修物理空間的 1:1 復(fù)刻,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)水電、龍骨、排磚等環(huán)節(jié)進(jìn)行提前設(shè)計(jì),節(jié)省時(shí)間和材料成本。在服務(wù)方面,通過自主研發(fā)的燈式攝像頭 “貝刻云視”,用戶可以對(duì)施工進(jìn)度以及現(xiàn)場狀況隨時(shí)查看,通過被窩小程序讓用戶全程監(jiān)控施工情況。當(dāng)施工噪音超過閾值時(shí),攝像頭可以向裝修平臺(tái)發(fā)出報(bào)警,進(jìn)行干預(yù),實(shí)現(xiàn)文明施工。被窩整裝借助數(shù)字化手段,真正實(shí)現(xiàn)了裝修服務(wù)的清晰透明,提升了用戶體驗(yàn)和行業(yè)品質(zhì)。
三、家裝平臺(tái)的活動(dòng)與發(fā)展
(一)齊家裝修網(wǎng)的家裝節(jié)
齊家裝修網(wǎng)作為家裝平臺(tái),在團(tuán)購活動(dòng)方面表現(xiàn)出色。如 “11.11 齊家家裝節(jié)” 中,潛水艇地漏、角閥、止逆閥、龍頭專場開團(tuán);全屋燈具選齊愿燈飾,中山源頭工廠直發(fā),熱銷款式驚喜搶購;齊家軟裝專場,大牌品質(zhì)家具軟裝整套一站配齊。此外,在 “齊家 17 周年慶” 活動(dòng)中,名氣集成灶、容聲電器與西屋電器聯(lián)手讓利,AO 史密斯熱水器龍年鉅惠專場,為消費(fèi)者帶來高性價(jià)比的廚房電器和熱水器產(chǎn)品。新年開門紅團(tuán)購盛會(huì)中,帥康電器三件套 2999 元破價(jià)搶購,藍(lán)盒子床墊全網(wǎng)爆品新年好價(jià)。
在裝修公司推薦方面,齊家裝修網(wǎng)也有眾多優(yōu)質(zhì)選擇。全國找裝修百萬業(yè)主口碑裝修公司中,T6 空間設(shè)計(jì)位居上海市熱門裝企榜季度第 1 名,C + 創(chuàng)意空間是上海市人氣榜第 2 名,焱歌國際設(shè)計(jì)好評(píng)率 100%,5214 條好評(píng)位居上海市人氣榜第 1 名,金令設(shè)計(jì)裝潢好評(píng)率 100%,4066 條好評(píng)位居上海市熱門裝企榜季度第 2 名,鼎超國際設(shè)計(jì)是上海市服務(wù)榜第 1 名。齊家裝修網(wǎng)通過豐富的團(tuán)購活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的裝修公司推薦,為消費(fèi)者提供了豐富的家裝資源。
(二)太平洋家居網(wǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)
太平洋家居網(wǎng)的家居產(chǎn)品風(fēng)云獎(jiǎng)報(bào)名正如火如荼地進(jìn)行。2024PChouse 家居產(chǎn)品風(fēng)云榜「曜居獎(jiǎng)」以 “向新求質(zhì)” 為主題,于 2024 年 9 月大賽啟動(dòng),9 月至 11 月為參賽報(bào)名階段,11 月 18 日至 11 月 29 日進(jìn)行公眾投票,11 月 25 日至 11 月 29 日為專家評(píng)審和設(shè)計(jì)大咖票選,12 月公布獲獎(jiǎng)名單并舉行頒獎(jiǎng)盛典。該獎(jiǎng)項(xiàng)以品質(zhì)功能、設(shè)計(jì)顏值、使用體驗(yàn)、綠色環(huán)保、創(chuàng)新價(jià)值、智能科技、服務(wù)口碑為評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),推崇健康舒適的家居哲學(xué)。
在家居要聞方面,前 9 月浙江家具行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)出爐,焦點(diǎn)問題如智能體正在改變家裝行業(yè)引發(fā)關(guān)注。同時(shí),瓷磚成本持續(xù)攀升,陶企面臨停產(chǎn)或漲價(jià)的抉擇。三季報(bào)中,公牛集團(tuán)前三季度凈利穩(wěn)增 16%,而尚品宅配前三季度凈虧 1.14 億,暴跌 2904.94%。家居三季報(bào)顯示定制渡劫、廚電去火、出海上演冰與火。歐派家居前三季度營收凈利雙降,門店減少 536 家。
此外,太平洋家居網(wǎng)還有豐富的案例分享,如 115㎡繾綣法式風(fēng)婚房,風(fēng)格融合的趣味與自在不拒的個(gè)性;神秘花園 — 復(fù)古混搭風(fēng)縈繞通透宅,集結(jié)對(duì)生活的萬千熱愛。太平洋家居網(wǎng)通過家居產(chǎn)品風(fēng)云獎(jiǎng)、家居要聞及案例分享等內(nèi)容,全面反映了家裝行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
(三)裝一網(wǎng)的裝修資源整合
裝一網(wǎng)作為優(yōu)質(zhì)裝修資源整合平臺(tái),為裝修行業(yè)的各方參與者提供了豐富的服務(wù)。在裝修公司推薦方面,裝一網(wǎng)整合了全國各地的裝飾公司資源,為裝修業(yè)主提供了眾多選擇。其定位為互聯(lián)網(wǎng)裝修資源整合平臺(tái),不做裝修,不入股裝飾公司,完全站在中立的角度,替業(yè)主和裝修公司考慮,保證公正、公平,讓所有合作的公司收益最大化。
在行業(yè)資訊方面,裝一網(wǎng)及時(shí)發(fā)布家裝行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),為裝修業(yè)主和從業(yè)者提供參考。同時(shí),裝一網(wǎng)還設(shè)有裝修學(xué)堂和裝修問答板塊,為裝修業(yè)主提供專業(yè)的裝修知識(shí)和解答裝修過程中的疑問。通過這些板塊,裝一網(wǎng)充分體現(xiàn)了其強(qiáng)大的資源整合能力,為家裝行業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
四、家裝行業(yè)的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
(一)企業(yè)的困境與轉(zhuǎn)機(jī)
曾經(jīng),家裝家居企業(yè)與房地產(chǎn)深度捆綁,享受了房地產(chǎn)市場高速增長帶來的紅利。然而,隨著房地產(chǎn)市場的變化,這種紅利難以為繼,許多企業(yè)遭受了巨大的沖擊。以索菲亞、北新建材、江山歐派、三棵樹等企業(yè)為例,在房地產(chǎn)市場疲軟、工程渠道客戶大宗業(yè)務(wù)壞賬等問題的影響下,企業(yè)業(yè)績一度下滑。
索菲亞曾因計(jì)提減值對(duì)房地產(chǎn)商的應(yīng)收款項(xiàng),導(dǎo)致利潤大幅下降。但隨著企業(yè)積極調(diào)整戰(zhàn)略,聚焦零售、拎包、整裝、電商等渠道,2023 年實(shí)現(xiàn)了營收與利潤的進(jìn)一步增長。北新建材在地產(chǎn)需求疲軟的情況下,推動(dòng)從工裝到家裝的轉(zhuǎn)向,深耕家裝業(yè)務(wù)渠道,強(qiáng)化縣鄉(xiāng)級(jí)市場下沉,并加速全球化布局,2023 年實(shí)現(xiàn)了凈利潤的兩位數(shù)增長。江山歐派在遭受房地產(chǎn)壞賬困擾后,通過推動(dòng)營銷變革,開拓新渠道,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。三棵樹在經(jīng)歷對(duì)房地產(chǎn)商客戶壞賬進(jìn)行計(jì)提減值后,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,探索新的業(yè)務(wù)布局,搭建全渠道覆蓋體系,開發(fā)國央企和地方城投等客戶,業(yè)績也在逐步走出陰霾。
這些企業(yè)的努力和成果表明,在面對(duì)困境時(shí),家裝家居企業(yè)通過變革渠道和開拓新興市場,能夠找到新的增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)績的回升。
(二)行業(yè)協(xié)會(huì)的舉措
上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)為解決家裝行業(yè)的痛點(diǎn),推出了五項(xiàng)新舉措。一是繼續(xù)做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作,動(dòng)態(tài)更新相關(guān)工藝標(biāo)準(zhǔn),確保家裝工程的質(zhì)量和安全。二是修訂《上海市室內(nèi)裝飾施工合同示范文本》,對(duì)容易產(chǎn)生歧義和界定模糊的條款加以明確和修正,減少合同糾紛。三是開設(shè)消費(fèi)維權(quán)調(diào)解室,讓消費(fèi)維權(quán)少走彎路,提高糾紛解決的效率。四是定期發(fā)布消費(fèi)警示和典型案例,提高消費(fèi)者鑒別能力,引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇家裝企業(yè)。五是制定市民評(píng)價(jià)機(jī)制,發(fā)布行業(yè)紅黑榜,將行業(yè)的服務(wù)水平提高到新的水平,塑造和諧的家裝消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),推動(dòng)家裝行業(yè)健康發(fā)展。
上海室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)的這些舉措,有助于提升行業(yè)服務(wù)水平和消費(fèi)者滿意度,為家裝行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
(三)整裝平臺(tái)的承諾
貝殼旗下被窩整裝推出十項(xiàng)安心服務(wù)承諾,對(duì)解決家裝亂象具有積極意義。針對(duì)裝修質(zhì)量不過關(guān)的問題,被窩將原 “質(zhì)量 20 項(xiàng),砸掉重做” 擴(kuò)展到 “質(zhì)量 30 項(xiàng),砸掉重做”,確保工程質(zhì)量。對(duì)于價(jià)格不透明的現(xiàn)象,“惡意增項(xiàng),雙倍返還” 服務(wù)承諾覆蓋范圍更廣,除整裝套餐外,個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)生的收費(fèi)也有保證。此外,被窩還推出 “工地直播,停一賠百” 承諾,利用自研的 360° 燈式攝像頭,讓業(yè)主可在手機(jī)端進(jìn)行監(jiān)工,確保所見即所得。同時(shí),增加了 “30 日價(jià)保,買貴退差”、“設(shè)計(jì)漏項(xiàng),退設(shè)計(jì)費(fèi)”、“響應(yīng)及時(shí),30124” 等新服務(wù)承諾。
被窩整裝的這些承諾,有助于解決家裝行業(yè)中存在的質(zhì)量問題、價(jià)格不透明、售后保障不到位等痛點(diǎn),提升消費(fèi)者對(duì)家裝企業(yè)的信任度,推動(dòng)家裝行業(yè)向更加規(guī)范、透明、高質(zhì)量的方向發(fā)展。
五、家裝行業(yè)的未來展望
家裝行業(yè)在當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢下,盡管面臨著諸多挑戰(zhàn),但在政策支持、企業(yè)創(chuàng)新以及平臺(tái)發(fā)展等多方面因素的共同作用下,依然展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?,未來值得期待?/div>
從政策層面來看,國家對(duì)家裝行業(yè)的支持力度持續(xù)加大。以舊換新政策的深入推進(jìn),不僅為消費(fèi)者提供了實(shí)實(shí)在在的補(bǔ)貼,降低了裝修成本,還激發(fā)了市場活力,推動(dòng)了家裝行業(yè)的消費(fèi)增長。同時(shí),相關(guān)部門對(duì)家裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的不斷健全,將促使行業(yè)更加規(guī)范、有序地發(fā)展,提升整體服務(wù)質(zhì)量。未來,隨著更多利好政策的出臺(tái),家裝行業(yè)有望迎來更加廣闊的發(fā)展空間。
企業(yè)創(chuàng)新方面,家裝企業(yè)不斷探索新的發(fā)展模式和服務(wù)方式。如土巴兔的 “AI 設(shè)計(jì)家” 功能,為用戶帶來更加便捷、高效的設(shè)計(jì)體驗(yàn);名匠家裝的超級(jí)總部廣場,集多種業(yè)態(tài)于一體,成為一站式家裝消費(fèi)超級(jí)綜合體;被窩整裝的數(shù)字化之路,通過先進(jìn)的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)裝修服務(wù)的清晰透明。這些創(chuàng)新舉措不僅提升了企業(yè)自身的競爭力,也為整個(gè)家裝行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。未來,企業(yè)將繼續(xù)加大創(chuàng)新力度,推出更多個(gè)性化、智能化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。
家裝平臺(tái)的發(fā)展也為行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。齊家裝修網(wǎng)通過豐富的團(tuán)購活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的裝修公司推薦,為消費(fèi)者提供了豐富的家裝資源;太平洋家居網(wǎng)的家居產(chǎn)品風(fēng)云獎(jiǎng)、家居要聞及案例分享等內(nèi)容,全面反映了家裝行業(yè)的動(dòng)態(tài);裝一網(wǎng)作為優(yōu)質(zhì)裝修資源整合平臺(tái),為裝修行業(yè)的各方參與者提供了豐富的服務(wù)。未來,家裝平臺(tái)將繼續(xù)發(fā)揮資源整合優(yōu)勢,為消費(fèi)者和企業(yè)搭建更加便捷、高效的溝通橋梁。
盡管家裝行業(yè)面臨著企業(yè)困境、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等挑戰(zhàn),但通過企業(yè)的積極轉(zhuǎn)型、行業(yè)協(xié)會(huì)的有效舉措以及整裝平臺(tái)的承諾,這些問題正在逐步得到解決。例如,索菲亞、北新建材等企業(yè)通過調(diào)整戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的回升;上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)推出的五項(xiàng)新舉措,有助于提升行業(yè)服務(wù)水平和消費(fèi)者滿意度;被窩整裝的十項(xiàng)安心服務(wù)承諾,推動(dòng)家裝行業(yè)向更加規(guī)范、透明、高質(zhì)量的方向發(fā)展。
綜上所述,家裝行業(yè)未來發(fā)展前景廣闊。在政策的支持下,企業(yè)不斷創(chuàng)新,平臺(tái)持續(xù)發(fā)展,行業(yè)協(xié)會(huì)積極作為,共同推動(dòng)家裝行業(yè)邁向更加美好的未來。消費(fèi)者將享受到更加優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化、智能化的家裝服務(wù),家裝行業(yè)也將為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高做出更大的貢獻(xiàn)。